REAGOWANIE I ZARZĄDZANIE

CRISIS TEAM

• Strategie i taktyki kryzysowe
• Zarządzanie komunikacją kryzysową ad hoc
• Kryzysowe biuro prasowe
• Crisis content management (m.in. oświadczenia, Q&A’s, Talking Points)
• Payback – reagowanie na działania adwersarzy
• Counter-events – tworzenie wydarzeń ubiegających działania adwersarzy
• Meeting-in-a-box (kompleksowe instrukcje krytycznych spotkań)
• Crash tests & coaching komunikatorów firmy
• Ewaluacja on-going i monitoring mediów
• Adaptacja działań antykryzysowych na potrzeby wewnętrzne

eCRISIS

• Zarządzanie kryzysem w sieci
• Hejtostrofy
• Mikroklizmy
• Elektroniczne biuro prasowe
• Crisis content writing & management
• Zarządzanie treścią korporacyjnych social media
• Systemy monitoringu i oceny zdarzeń w internecie