Zmieniły się kwalifikacje oczekiwane od managerów. Dziś nie wystarczy umieć zarządzać ludźmi, budżetami, projektami. Format współczesnych managerów poznaje się po tym, jak zarządzają …komunikacją. Tylko efektywnie komunikując manager sprawia, że jego załoga skutecznie wiosłuje we właściwym kierunku.

Uczestnicy tego wyjątkowego szkolenia poznają najważniejsze i najbardziej użyteczne narzędzia, umożliwiające im porozumiewanie się ze swoimi pracownikami. Uczą się precyzyjnie wyrażać swoje oczekiwania i zamiary, ale także dopingować liderów i radzić sobie z biurowymi marudami.
Elementy szkolenia:

  • Efektywne komunikowanie – m.in. Key Messages; mowa ciała;
  • Narzędzia komunikacji menedżerskiej – m.in. Expose Szefa; zapobieganie lukom informacyjnym; przekazywanie trudnych informacji
  • Ćwiczenia i gry symulacyjne – np. Kluczowe Przesłania; Bridging; „Gaszenie Rąk”; „Wahadło”; rozmowa z narzekaczem